Политика конфиденциальности EYYVA
1. Кто мы
Оператор сервиса EYYVA — владелец приложения EYYVA (реквизиты оператора будут дополнены до публикации приложения в магазинах приложений).
Контакт по вопросам данных: support@eyyva.pro
2. Какие данные мы собираем
| Данные | Зачем |
|---|---|
| Email и имя | Регистрация и вход в аккаунт |
| Хеш пароля | Аутентификация; пароль никогда не хранится в открытом виде |
| Прогресс пути (глава, день, стадия роста) | Работа основных функций приложения |
| Записи дневников, рефлексии, настроение, привычки и цели | Личные функции самонаблюдения |
| Фото, прикреплённые к записям | Показ вложений в личных дневниках |
| Сообщения в кругах и личные записки | Общение с выбранными участниками; сообщения видны адресатам и участникам круга |
| Жалобы на сообщения | Проверка безопасности: выбранное сообщение сохраняется в зашифрованном виде и доступно уполномоченной поддержке |
| Запросы к AI | Создание ответа только когда AI-функция включена и пользователь её вызвал |
| Технические логи сервера | Безопасность и устранение неполадок |
Мы не продаём персональные данные и не используем их для таргетированной рекламы. Технические поставщики хостинга, почты, push-уведомлений и диагностики могут обрабатывать минимально необходимые технические данные по нашему поручению.
3. Где хранятся данные
- Сервер API и база данных — на арендованном сервере в Российской Федерации.
- На устройстве — токен сессии и черновики личных записей в защищённом хранилище системы.
4. Срок хранения
Данные аккаунта хранятся, пока аккаунт активен. При удалении доступ закрывается, а данные профиля и функций удаляются из активной базы. Если хранилище фото временно недоступно, сервис повторяет удаление до завершения. Зашифрованная копия сообщения, на которое была подана жалоба, может сохраняться отдельно по правилу ниже.
Копия сообщения в жалобе удаляется при закрытии жалобы поддержкой и в любом случае не позднее 90 дней после отправки.
5. Ваши права
Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление:
- В приложении: Профиль → «Экспорт данных» — ZIP с manifest полноты и вложениями.
- В приложении: Профиль → «Удалить аккаунт» — доступ закрывается сразу.
- По email: support@eyyva.pro
6. Дети
Приложение не предназначено для лиц младше 13 лет, и мы сознательно не собираем данные детей.
7. Push-уведомления
Если в приложении включены уведомления, мы обрабатываем токен устройства только для отправки мягких напоминаний о вашем пути. Отключить уведомления можно в настройках операционной системы.
8. Изменения политики
Актуальная версия политики всегда публикуется по адресу https://eyyva.pro/privacy. При существенных изменениях мы сообщим об этом в приложении.